REJABAR.CO.ID, CIREBON -- Pelanggan kereta api kini bisa memperoleh banyak manfaat dari boarding pass. Pasalnya, PT KAI kini memiliki program Boarding Pass Through Value (BPTV).
BPTV adalah program kerja sama KAI dengan beragam mitra atau merchant, seperti hotel, tempat penginapan, tempat wisata, restoran, wahana rekreasi, rumah sakit, dan klinik kesehatan.
Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Ayep Hanapi, menjelaskan, melalui BPTV, KAI berupaya untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Caranya, mitra atau merchant PT KAI akan memberikan diskon khusus dan beragam penawaran menarik bagi pelanggan kereta api.
‘’Pelanggan cukup menunjukkan boarding pass, e-boarding pass, atau kode booking perjalanan kereta api komersial jarak jauh, sesuai dengan identitas diri pelanggan kepada petugas atau kasir di setiap mitra atau merchant yang mereka kunjungi,’’ ujar Ayep, Jumat (7/7/2023).
Diskon yang diberikan serta syarat dan ketentuan yang berlaku, sesuai dengan masing-masing mitra atau merchant. Pelanggan dapat menikmati diskon yang beragam, mulai dari diskon 10 persen sampai 50 persen.
Untuk mengetahui mitra atau merchant yang bekerja sama dalam program BPTV, masyarakat dapat mengeceknya melalui aplikasi KAI Access di menu Promo atau melalui situs penumpang.kai.id.
Untuk informasi lebih lanjut terkait program Boarding Pass Through Value, masyarakat dapat menghubungi Customer Service KAI di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, e-mail cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
‘’Diharapkan melalui program BPTV ini, mampu meningkatkan animo masyarakat dalam melakukan perjalanan menggunakan moda transportasi massal kereta api yang aman, nyaman, dan sehat,’’ ujar Ayep.